Centro de Ayuda para Negocios

Aprende a configurar tu cuenta, tus servicios y tu agenda en ReservasYA

📘 Primeros Pasos

  • Sube tu logo e imagen de portada.
  • Completa tu nombre comercial, slogan y descripción larga.
  • Agrega dirección, teléfono y redes sociales.
  • Sube imágenes de tu espacio (galería).

Tu perfil se mostrará como una landing page profesional para tus clientes.

Editar Perfil Imagenes del Perfil

💼 Servicios y Recursos

En la sección Servicios puedes crear, editar o eliminar los servicios que ofreces.

  • Define nombre, descripción y precio.
  • Agrega duración del servicio en minutos.
  • Sube una imagen para hacerlo más atractivo.
  • Los cambios se actualizan automáticamente en tu página pública.
Ver Servicios

Los recursos representan a las personas o espacios que reciben reservas.

  • Ejemplo: Peluqueros, camillas, cabinas, canchas, instructores.
  • Define sus horarios y servicios que atienden.
  • ReservasYA gestionará automáticamente sus disponibilidades.
Ver Recursos

📅 Agenda y Reservas

Define tus horarios de atención, días de cierre y pausas.

  • Configura la duracion general de turnos (por ej.: si tus servicios tienen una duracion minima de 30 minutos esta es la duracion recomendada. Se crearan bloques de 30 minutos.).
  • Configura disponibilidad diaria.
  • El sistema actualizará automáticamente los horarios visibles al cliente.
Ver Horarios

Genera los turnos en base a las disponibilidades y recursos que tienes configurados.

  • Puedes generar turnos para un recurso en particular o para todos.
  • Elije el rango de fechas donde se generaran los turnos disponibles para que se puedan reservar.
Generar turnos

  • Visualiza tus reservas en el panel principal (por día o semana).
  • Cancela turnos fácilmente: se notifica al cliente y se libera el horario.
  • Agrega turnos manualmente cuando un cliente reserva por teléfono o WhatsApp.
  • Se envian una notificacion al cliente de los datos de la reserva.

Todo se sincroniza en tiempo real con tu página de reservas.

Ver Agenda

📊 Estadísticas y rendimiento del negocio

ReservasYA genera automáticamente un resumen de rendimiento semanal para cada negocio, ayudándote a entender cómo evoluciona tu operación y qué oportunidades puedes aprovechar. Ademas puedes ver las estadisticas de cada dia en particular

¿Qué incluye el reporte?
  • Total de reservas finalizadas durante la semana.
  • Porcentaje de asistencia y cancelaciones.
  • Listado de servicios más reservados.
Importante

Las métricas se calculan exclusivamente en base a reservas finalizadas, garantizando la precisión de los datos y evitando duplicaciones.

Este resumen se envía automáticamente por correo electrónico al titular del negocio una vez por semana.

Ver Estadisticas

🔔 Recordatorios y Notificaciones

  • ReservasYA envía recordatorios automáticos por correo electrónico.
  • Se envían el mismo día de la cita.
  • Reducen los ausentismos y mejoran la puntualidad.
  • Puedes elejir que notificaciones recibir: mail, notificaciones push (notificaciones de movil y computadora) y notificaciones en el panel.

Próximamente: recordatorios por WhatsApp.

Configurar notificaciones

📈 Página Pública y Roadmap

Cada negocio tiene su landing page profesional con:

  • Logo, portada, descripción, servicios y galería.
  • Botón de reservas y redes sociales integradas.
  • Diseño responsive optimizado para SEO local.

  • Pagos online integrados (Stripe / Redsys).
  • Notificaciones push.
  • Panel de métricas y rendimiento.
  • Campañas automáticas de fidelización.
  • Dominios personalizados para negocios premium.